Ważne: nasza strona wykorzystuje pliki Cookies
Korzystanie z tego serwisu internetowego bez zmiany ustawień dotyczących Cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia.
Więcej informacji o Cookies.
Zapoznałem się z informacją (nie wyświetlaj więcej tego komunikatu)
Logo BIP

biuletyn
informacji publicznej

Urząd Miejski w Gliwicach

 

Miejski Rzecznik Konsumentów  

język migowywydruk do pliku pdf

Miejski Rzecznik Konsumentów                                   

Zobacz też:

- Aktualności

- Zasady funkcjonowania biura MRK

- Poradniki

- EDUKACJA (spotkania, prelekcje, materiały edukacyjne)

- Informacje o innych instytucjach  konsumenckich

- Materiały do pobrania

- Klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych osobowych

Anna Nidzińska
 

Miejskiego Rzecznika
Konsumentów wspiera:


Joanna Przybyła
Podinspektor

Obsługa sekretarsko - kancelaryjna:

Sylwia Niklewicz
Inspektor

Alicja Banach
Podinspektor

 

 


Miejski Rzecznik Konsumentów w Gliwicach udziela pomocy wyłącznie konsumentom, mieszkańcom miasta Gliwice. Pozostali konsumenci powinni skontaktować się
z właściwym dla ich miejsca zamieszkania rzecznikiem konsumentów, szczegółowe dane dostępne na stronie www.uokik.gov.pl lub skorzystać z infolinii konsumenckiej.

Mieszkańcy Gliwic, którzy chcą skorzystać z pomocy Rzecznika powinni przyjść do budynku Urzędu Miejskiego przy ul. Zwycięstwa 21 w Gliwicach, wejście przez pokój 008, bez konieczności wcześniejszego umawiania się.

Godziny przyjmowania konsumentów:
poniedziałek - środa: 8.00 -16.00
czwartek: 8.00 - 17.00
piątek: 8.00 - 15.00.

Numer telefonu: 32-239-11-70

W sprawach konsumenckich porady telefonicznej udzielają także:
1. Infolinia konsumencka
tel. 801 440 220 oraz 22/ 290 89 16
czynna w godzinach 8.00-18.00 od poniedziałku do piątku.


2. W sprawach finansowych:
Dyżury ekspertów w Biurze Rzecznika Finansowego
22/ 333 73 25 - Banki i inne podmioty rynku
kapitałowego (pn., wt., śr. 8.00-16.00 oraz
czw., pt. 8.00-13.00).
22/ 333 73 26, 22/ 333 73 27 - OFE lub inne formy
oszczędzania emerytalnego (pn.-pt. 11.00-15.00).
22/ 333 73 28 - Ubezpieczenia (pn.-pt. 8.00-18.00).


3. W sprawach usług telekomunikacyjnych, pocztowych:
CENTRUM INFORMACJI KONSUMENCKIEJ URZĘDU KOMUNIKACJI
ELEKTRONICZNEJ
tel. 22/ 330 40 00 – INFOLINIA


4. Porad telefonicznych udziela także:
Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej
Tel. 32/356 81 00


Mieszkańcom powiatu gliwickiego w rozwiązywaniu problemów konsumenckich pomaga Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Starostwie Powiatowym w Gliwicach

ul. Zygmunta Starego 17  tel. 32-331-69-26.

Adresy innych rzeczników konsumentów znajdą Państwo na stronie:
https://uokik.gov.pl/pomoc.php



 liczba odsłon strony: 57 036 
Logo Samorządu Gliwice

Urząd Miejski w Gliwicach, 44-100 Gliwice ul. Zwycięstwa 21

Biuro Obsługi Interesantów tel. 32 231 30 41, faks 32 231 27 25

boi@um.gliwice.pl

Identyfikator Podziału Terytorialnego TERYT - 24 66 01 1

Logo systemu SEKAP 

Elektroniczna Skrzynka Podawcza

Urzędu Miejskiego w Gliwicach

www.sekap.pl

Logo systemu EPUAP